浪矢雄治先生在妻子死后，为了填补妻子死后造成的空缺，于是在原来的杂货铺里做起了咨询的事情来。
最开始的提问者是那些因为恶作剧的小孩子，他们提的问题千奇百怪，有的甚至幼稚搞笑，可是，雄治先生并没有因为这些恶作剧的问题而降低回复的标准，对每一个孩子的问题，他总是通过深思熟虑后才作出机智的回答。也会把那些好玩的问题贴在墙上，展示给其他人看。一方面是鼓励大家多提问题，另一方面也是在用实际行动告诉大家，他是用一种很认真的态度来对待提供咨询服务这件事。
慢慢的，向雄治先生咨询的问题由玩笑的变成真正的咨询。考虑到提问者的担心，雄治先生做了一个专门的投递箱，然后在门后的地方放了一个香蕉盒子，专用于放置提问者的回信。而且还以身作则立下规矩，规定在提问者投递咨询信的时候，不能偷看提问者，同时，他自己也不能随便把咨询者的信和回复的内容告诉其他人。
这些做法打消了提问者的疑虑，极大的增加了提问者的信心，让咨询的事情变得更加的顺畅。
年过半百的他，应该有着丰富的人生阅历，见过很多人的生活，凭借这些他或许能够比较轻松的回答这些年轻人的问题。可是，对于每一个陌生人的咨询，他从不轻易作出回复。都是在把事情了解得比较全面，想到未来可能会出现的结果时，才会慎重的给出建议。
因为他坚信，每一个问题背后都有一段不为人知的故事，而那些来做咨询的人都是基于对你的信任，希望你能够理解他们的心情，给出合理的建议。因此，你不能凭自己的感觉随意给别人一个答案，这不仅会辜负他们对你的这份信任，也会改变他们的人生。
正是基于这样一份认识，他很想了解那些收到他回复的提问者，后来的生活发生了怎样的改变。所以，雄治先生死前拜托儿子浪矢贵之在他三十三周年忌日的时候，在网络上发一则“浪矢杂货店复活仅此一夜的”消息，希望那些曾经收到过他回复的人写信告诉他结果。
后来，到了那夜，店里真的收到了很多的回信。从那些信中可以看出，他的那些回复改变了很多人的命运。
结尾的时候，他给三个小偷的信中说：“如果我把来找我咨询的人比喻成迷途的羔羊，通尝他们手上都有地图，却没有去看，或许不知道自己目前的位置。(星辰美文网wwW.mEIweN1314.com)
但我相信你不属于这两种情况。你的地图是一张白纸，所以即使想决定目的地，也不知道在哪里。
地图是一张白纸，这当然很伤脑筋。任何人都会不知所错。
可是换个角度来看，正因为是一张白纸，才可以随心所欲的描绘地图。一切全在你自己。对你来说，一切都是自由的，在你面前是无限的可能。这可是很棒的事啊。我衷心祈祷你可以相信自己，无悔的燃烧自己的人生。”
高老头读后感900字
