尊敬的各位领导，各位代表，以及亲爱的同事们：
大家好！
十分荣幸能够作为优秀员工代表，站在发言席和大家交流我的心得和体会。作为一个刚刚加入＊＊集团大家庭三年还不到的新人，我虽然年纪不小，但资历确实还尚浅，我记得2017年初的时候，我有幸参与四届一次职代会的会议工作，当时在台下做后勤服务的我，十分敬佩也很羡慕接受表彰的优秀员工们，也曾梦想过走到台上的一天，今天我终于可以说，这个梦想我终于实现了。我虽然感到自豪，但确实没做好准备，内心其实是非常惭愧和忐忑的，在此，真诚地感谢各位领导的厚爱和指导，感谢各位同事们的帮助和鼓励。
为了今天，我也认真思考了一下，作为一名代表，我能分享的是什么？我能代表的又是什么？我总结了以下几个方面，希望能对大家的工作生活有所启发。
第一是多学多思充电不能断。“工欲善其事，必先利其器”。只有不断充实自己，提高自己，才能适应新形势、新任务。每个人职位和岗位不同，所需要精、专的领域也不同，要想持续在自身岗位上发光发热，保持动力，持之以恒的学习十分必要。在此，也十分感谢集团公司多次“引进来”的同时，也给予我珍贵的“走出去”培训的机会，感谢我的部门领导和同事分享给我业务领域内大量的学习材料，帮助我在自身工作领域不断提升，不断进步。与此同时要进一步学会主动思考，多思考工作之间的因果关系、多思考工作失误的根本原因、多思考有待改进或优化的工作建议等等，思维需要不断锻炼才能焕发出生机。
第二是有章有序节奏不能乱。记得我第一次参加我们综合部全体会议的时候，我们部门负责人就强调过，综合部的工作纷繁复杂，总结起来综合材料多、行政事务多、突击任务多、协同配合多，有些工作看似琐碎细小，但又容不得半点差错，所以必须做到多思、多看、多听、多做，做到早谋划、早行动、早报告、早落实，就像我的工作，从综合材料、官网建设、再到信息管理、办公用品等方面，工作内容性质都大不相同，只有合理调整好角色、安排好时间，一样一样做好分类，列好计划，才能高效运转，顺利完成工作任务。工作其实像是在盖一座楼，看似琐碎的每一件小事都是未来缺一不可的基石，盖好平凡的一砖一瓦，才能成就高耸的摩天大楼。
第三是互帮互助团结不能忘。不管身处什么岗位，在哪个部门，我们从来都不是一个单独的个体，也永远不可能一个人将工作做到尽善尽美。要常怀助人之心，在做好自身工作的同时积极配合，主动协助。要常怀信任之心，不会的谦虚请教，不能的寻求帮助。只要你勇敢开口，一定会有人给予支持。在综合部的几年时间里，我深知，所以能顺利完成各项工作任务，与领导的悉心指导，同事的积极帮助密不可分，借此机会，再次表示感谢。
第四是再苦再累心态不能崩。我相信大家都和我一样，有过这样的体验，不管你有多少时间，都会有做不完的工作，不管你做了多少准备，都会有不尽人意的时候。加班是常态，失误在所难免，在面对一个人回家的路，深夜里不灭的灯，以及严肃但善意的批评指正时，也会有过悲伤失意，难以坚持的时候。我想说的是，这个时候，摆正心态很关键，承认错误并不可耻，释放压力去倾诉也并不做作，合理安排好时间和工作，找个爱好去放松下自己，要坚定自己当初的选择值得我们继续为之去努力，去拼搏。
今天，优秀员工这份荣誉虽然给了我们这27名员工，但我更觉得我们只是集团公司众多员工的一个缩影，是集体的厚爱给了我们这份荣誉，我们身后是更多为了理想坚持，为了集体奋进，为了赢一个我们共同的灿烂未来而持续发光发热的全体员工们。
大学生志愿者心得体会
